超專業(yè)直播行業(yè)水軍組建指南 附腦圖講解
2018-01-10 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)采編 編輯：顏悅眉 分類：電競(jìng)新聞
正常的宣傳報(bào)道炒作當(dāng)然無(wú)可厚非,這也是每個(gè)企業(yè)都需要做的事。但是黑公關(guān)終究是不能掩藏太久,因?yàn)槿f(wàn)物皆有裂痕——那是光照進(jìn)來(lái)的地方。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有爭(zhēng)斗,既可以刀光劍影腥風(fēng)血雨,也可以暗中刺殺悄無(wú)聲息。而在直播界,愛(ài)看熱鬧的吃瓜水友更喜歡各種新聞八卦。
所謂直播江湖飄,難免不挨刀。適當(dāng)學(xué)幾招,輿論很重要。少年,我看你骨骼精奇,是萬(wàn)中無(wú)一的武學(xué)奇才,維護(hù)世界和平就靠你了,我這有本秘籍--->《直播行業(yè)水軍指南》,見(jiàn)與你有緣,就十塊賣給你了!
直播平臺(tái)的水軍大戰(zhàn)既有1V1的SOLO,也有Gank和團(tuán)戰(zhàn),所以你要切記一定要抓住幾個(gè)要點(diǎn):
1、不要被對(duì)方偷基地;
2、切忌送太多的人(主)頭(播);
3、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定出裝道具;
4、不怕神對(duì)手,就怕豬隊(duì)友;
5、保持團(tuán)隊(duì)的密切配合,做好后勤保障工作。
好了,我們開(kāi)始進(jìn)入正式水軍組建環(huán)節(jié):
一、審時(shí)度勢(shì) 建好陣型
打仗沒(méi)陣型,等于耍流氓,古今概莫能外。古代軍隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)主要就是靠陣型實(shí)現(xiàn)的,古代的羅馬方陣就曾聞名天下。所以我們要建立自己的水軍團(tuán)隊(duì),并把他們按照直播平臺(tái)的內(nèi)容劃分門(mén)類,先把陣型擺好。
以某平臺(tái)為例,可以借鑒下面的這張圖,把自己的口碑營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)按照熱門(mén)的游戲劃分為絕地求生板塊、英雄聯(lián)盟版塊、王者榮耀版塊。每個(gè)版塊可以下設(shè)內(nèi)容中心組、社區(qū)渠道組、內(nèi)容平臺(tái)組。每個(gè)小組的具體職能可以從點(diǎn)擊下圖放大觀看。
二、兵馬未動(dòng),糧草先行
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,直播行業(yè)水軍建設(shè)當(dāng)然得有錢。水君使用者給出的價(jià)錢決定了水軍的質(zhì)量。所以一定要爭(zhēng)取到更多的預(yù)算,這樣子才能夠請(qǐng)各種大V、KOL以及普通路人為你服務(wù)。
同時(shí)還要針對(duì)不同的渠道制定合理的價(jià)格體系,我們來(lái)舉例說(shuō)明:
里面的excel表格就是價(jià)格表,記住知乎長(zhǎng)評(píng)的價(jià)格是最高的,原創(chuàng)帖的價(jià)錢可以貴一點(diǎn)。還有之所以用Q幣結(jié)算,這樣子可以方便操作不交稅,同時(shí)Q幣還可以在某些萬(wàn)能網(wǎng)站回收折現(xiàn)成人民幣。
價(jià)格表如下圖
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三、借勢(shì)用力,巧妙執(zhí)行
正所謂一個(gè)好漢三個(gè)幫,必須要借助友軍的力量才好辦事。同時(shí)在水軍策略上,要制定清晰的目標(biāo)和職能劃分。水軍策略在這里分為兩部分:供應(yīng)商引入和內(nèi)部組建。
供應(yīng)商引入
供應(yīng)商目標(biāo):
快速堆積人力,在各個(gè)渠道上有足夠的水軍人力抵御競(jìng)品進(jìn)攻 。
打法 :
1、以正面輿論為主:外部供應(yīng)商以散發(fā)正面輿論為主;同時(shí)監(jiān)測(cè)負(fù)面言論(不散發(fā)) 以快速、全面覆蓋為主;
2、快速占領(lǐng)輿論陣地,確保平臺(tái)在各個(gè)輿論陣地的發(fā)聲;
3、以次核項(xiàng)目、外圍項(xiàng)目為主:負(fù)責(zé)權(quán)重不高的項(xiàng)目,避免核心信息泄露。
同時(shí)在供應(yīng)商引入的過(guò)程中也要有計(jì)劃有步驟執(zhí)行,要在合作驗(yàn)證效果的基礎(chǔ)之上,引入能承擔(dān)不同類型工作的供應(yīng)商,同時(shí)內(nèi)部要持續(xù)建設(shè),保持人才梯隊(duì)的建設(shè)。
內(nèi)部組建
目標(biāo):打造一支主觀能動(dòng)性強(qiáng),執(zhí)行效率高,響應(yīng)速度快和富有戰(zhàn)斗力的水軍團(tuán)隊(duì)。
打法:
1、按工作分類:分為打擊競(jìng)品的營(yíng)銷水軍和僅提供口碑維護(hù)的水軍;
2、按項(xiàng)目分類:每個(gè)項(xiàng)目劃分獨(dú)立小組專項(xiàng)跟進(jìn);
3、按職責(zé)分類,分為內(nèi)容監(jiān)控和內(nèi)容執(zhí)行團(tuán)隊(duì);
4、制定富有靈活性的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和工作制度 ;
5、任務(wù)安排注重私密性,保證敏感內(nèi)容不外泄;
6、團(tuán)長(zhǎng)/組長(zhǎng)負(fù)責(zé)溝通制,不直接和執(zhí)行人員接觸,防止泄露的同時(shí)增加效率。
內(nèi)部架構(gòu):
1、擬成立絕地求生中心:包含社區(qū)渠道組 和內(nèi)容平臺(tái)組;
2、成立英雄聯(lián)盟中心和王者榮耀中心;
3、成立職能支撐中心:包含內(nèi)容監(jiān)控組和綜合品類組;
以上文字根據(jù)下面腦圖整理:
水軍指南的背后原因
上文有些戲謔說(shuō)到《直播行業(yè)水軍指南》,普通吃瓜群眾還可能以為這是魔幻小說(shuō),其實(shí)這是直播圈背后發(fā)生大戲中的一幕,也是本次指南的由來(lái)。不過(guò)人生如戲,做什么都要有演技。事件比較長(zhǎng),直觀君為大家慢慢道來(lái)。
起因:UP主404NTFounD跳槽
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UP主404NTFounD,原來(lái)是B站的一位簽約主播,2017年12月26日跳槽到虎牙直播。B站發(fā)通告表示“你可以去新的酒館,但人不能欺騙和利用相信自己的人,”并表示會(huì)通過(guò)法律手段,起訴楊帆的違約行為”。
然而B(niǎo)站作為一個(gè)二次元宅的聚集地,有著極強(qiáng)的粉絲黏性和忠誠(chéng)度。很快就在知乎上出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:如何評(píng)價(jià)UP主404NTFounD?其中爆料了該UP主的負(fù)面消息。
發(fā)展:網(wǎng)友論壇發(fā)帖爆料水軍
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1月7日某論壇有水有發(fā)帖:《深夜轉(zhuǎn)知乎:虎牙直播水軍的方向,價(jià)格,行為疑似被全面曝光》。
發(fā)帖截圖
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該水友自稱混入了疑似為為虎牙官方水軍群,發(fā)現(xiàn)了如下的通告。需要50個(gè)反對(duì)消滅負(fù)面帖:
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并且給出了原始鏈接 https://www.zhihu.com/question/68323777/answer/290701014,問(wèn)題直指知乎問(wèn)題:如何評(píng)價(jià)UP主404NTFounD?
截圖如下
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發(fā)酵:熱炒404
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暴風(fēng)前夜:持續(xù)的大戰(zhàn)
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在本篇文章即將完成之際,直觀君在百度貼吧看到網(wǎng)友發(fā)帖:大概是五五開(kāi)開(kāi)掛事件發(fā)生后,當(dāng)時(shí)韋神還沒(méi)去虎牙,虎牙就給許多自媒體人發(fā)了很多稿子,讓他們改良一下發(fā)出去。內(nèi)容大致都是趁著五五開(kāi)開(kāi)掛,把其他平臺(tái)的大主播趕緊都拉下水,營(yíng)造一種其他平臺(tái)的大主播都開(kāi)掛,就虎牙干凈的感覺(jué)。
直播觀察已經(jīng)向虎牙官方詢問(wèn)事件的真?zhèn)?虎牙相關(guān)人士表示:某平臺(tái)正值多事之秋,恰逢網(wǎng)曝這些所謂的敵臺(tái)內(nèi)幕,試圖轉(zhuǎn)移網(wǎng)友視線,虎牙對(duì)此不做評(píng)論。
“結(jié)語(yǔ)”
“黑公關(guān)” 事件成立的條件有三: 1、報(bào)道內(nèi)容失實(shí), 2、有組織的公關(guān)操作 3、目的為惡意歪曲或詆毀品牌。 這三個(gè)條件同時(shí)成立才能稱為企業(yè)“被黑”了。
公關(guān)水再深也不過(guò)四類,關(guān)于此事你認(rèn)為屬于哪一類?
正常的宣傳報(bào)道炒作當(dāng)然無(wú)可厚非,這也是每個(gè)企業(yè)都需要做的事。但是黑公關(guān)終究是不能掩藏太久,因?yàn)槿f(wàn)物皆有裂痕——那是光照進(jìn)來(lái)的地方。
我們都堅(jiān)定相信,直播行業(yè)正在越來(lái)越好,直播的未來(lái)應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)更加廣闊。而真正有實(shí)力的大企業(yè)靠黑公關(guān)是打不垮的,發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是王道!
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