2017-11-09 來(lái)源:廠商供稿 編輯:阿修羅 分類(lèi):電競(jìng)新聞
昨天,某大V的一條微博引發(fā)了廣泛關(guān)注,微博中表示,雙十一在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)電腦整機(jī)有任何硬件問(wèn)題180天之內(nèi)只換不修,這篇微博間接反映了現(xiàn)在PC產(chǎn)品在售后服務(wù)方面,尤其是電競(jìng)游戲類(lèi)產(chǎn)品在這方面的痛點(diǎn)。
眾所周知,現(xiàn)在市場(chǎng)普遍奉行的是7天包退、15天包換的售后服務(wù)原則,蘇寧易購(gòu)雙十一期間推出的30天包退、180天只換不修的“30180”原則,可謂是給PC市場(chǎng)投下了一枚炸彈,同樣也受到了消費(fèi)者們的瘋狂打CALL。
工欲善其事,必先利其器”,想更好的游戲體驗(yàn),當(dāng)然還是要配備專(zhuān)業(yè)的游戲本,游戲本因?yàn)閺?qiáng)有力地支撐游戲需求,硬件配置一般會(huì)非常給力,處理器往往也是最高端的。
專(zhuān)業(yè)的電競(jìng)玩家為了體驗(yàn)感,會(huì)對(duì)電競(jìng)產(chǎn)品異常的苛刻,隨著現(xiàn)在電商的發(fā)達(dá),網(wǎng)上購(gòu)物能帶來(lái)便捷的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)理想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差,這也造成了玩家們?cè)谙聠吻暗莫q豫,現(xiàn)在蘇寧易購(gòu)貼心推出的“30180”服務(wù),則是打消了這些游戲玩家們的顧慮。
除了“30180”服務(wù),以舊換新、30天價(jià)貴就賠這些特色服務(wù),也是讓消費(fèi)者吃了一顆定心丸,同時(shí)也體現(xiàn)了蘇寧易購(gòu)在電競(jìng)領(lǐng)域的全面深化布局。
蘇寧易購(gòu)針對(duì)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)提供專(zhuān)業(yè)硬件解決方案,從2013年就開(kāi)始著手電競(jìng)布局。這次雙十一,更是提出“以硬件為基礎(chǔ),內(nèi)容為核心”的口號(hào)。
先是與Imba傳媒攜手發(fā)力頂級(jí)內(nèi)容產(chǎn)品——《Sli CS:GO國(guó)際邀請(qǐng)賽》,成為電商跨界合作新的典范。又將敏銳的電競(jìng)觸角延伸至?xí)r下最火的“吃雞”游戲,贊助與其有關(guān)的直播節(jié)目《今晚吃雞,吧》,并在蘇寧易購(gòu)電腦頻道上線“癡機(jī)節(jié)”。
這個(gè)雙十一,蘇寧易購(gòu)與電競(jìng)相結(jié)合,讓這場(chǎng)促銷(xiāo)大戰(zhàn)增添了許多趣味,也為廣大游戲玩家?guī)?lái)各種各樣的福利,鑄就了蘇寧電腦成為了千萬(wàn)電競(jìng)玩家的首選平臺(tái)。
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