7月京東集團CEO劉強東在《財經(jīng)》雜志發(fā)表署名文章《第四次零售革命》。文章提到，對零售業(yè)來說，變革常在、創(chuàng)新常在。下一個10年到20年，零售業(yè)將迎來第四次零售革命。未來的零售圖景將會展示出：無界與精準。之后不久，京東和騰訊聯(lián)合推出的無界零售解決方案，再一次明確了 “第四次零售革命” 的方向將是：無界零售。
時間推進到2017年11月1日在京東3C文旅事業(yè)部雙11啟動發(fā)布會上，京東集團副總裁胡勝利宣布了作為“無界零售概念”第一次考試的2017年雙十一取得的初步成果：“24秒破億，105秒破3億。”在如此精彩的銷售成績背后，將海量級的數(shù)據(jù)，信息的交互，這決定了未來無界零售將需要更強大的運算能力與技術基礎。因此在本次活動上，京東邀請了英偉達全球副總裁，中國區(qū)總經(jīng)理張建中先生進行關于AI與無界零售的主題演講。
英偉達全球副總裁 中國區(qū)總經(jīng)理 張建中
未來零售將沒有邊界，線上線下之間的區(qū)別將日趨模糊。過去一年多，京東全面布局“京東之家”線下實體店，截止到11月1日已經(jīng)正式開業(yè)130家，到2017年年底將達到300家。同時，為了打通消費升級的“最后一公里”，京東之家智慧平臺正式亮相。在全面擁抱“無界零售”戰(zhàn)略的過程中，無論是線上還是線下，數(shù)據(jù)、信息的處理與交互都是繞不開的“關鍵”。張建中表示：在英偉達GPU加速下的深度學習，將大大提升對數(shù)據(jù)、信息的處理能力。
劉強東在談到未來零售時，強調零售的核心永遠是：成本，效率、體驗。張建中指出：英偉達AI技術是無界零售的技術基礎，AI技術將成為零售各個核心的關鍵因素，產(chǎn)生深遠影響。
·效率：AI技術對場景的感應能力變得越來越強，使消費者在零售過程中的作用更為積極，消費者行為會參與到整個價值鏈條各個環(huán)節(jié)，與企業(yè)一起創(chuàng)造價值，從而提升零售效率。
·體驗：AI大數(shù)據(jù)的感應幫零售提升零售的適配度，滿足消費者對需求個性化的表達，進而提升消費體驗。
·成本：AI 場景數(shù)據(jù)的互聯(lián)，讓消費場景多元化，企業(yè)和消費者接觸點更加豐富，從而降低零售成本。
在講演的最后，張建中再次也展望了零售產(chǎn)業(yè)的未來，在英偉達GPU加速技術的推動下零售的線上下線概念將逐步消失，未來在AI、自動駕駛、云、大數(shù)據(jù)將成為無界零售的技術基礎。
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