作為一名知道點內(nèi)幕的dota2粉絲,在思考了許久以后我決定寫這篇文,不知道發(fā)出來會不會被完美的公關(guān)刪掉,但是寫出來總會好受許多。
本次冬季賽中國的隊伍表現(xiàn)很差,大家在談?wù)摰墓?jié)奏自然是部分原因,然而從我的角度上來看,賽事架構(gòu)的畸形,市場運營的不力才是更為深層的原因。是的,我想說的就是Dota 2中國運營商完美世界。
完美世界作為在早期網(wǎng)游浪潮中獲得利益的公司,在其完成納斯達克上市和私有化回歸A股之后,已實現(xiàn)了其核心利益訴求,類似的公司還有盛大等,此類公司的一個重要特性就是在獲得既得利益以后開始逐漸不思進取,內(nèi)部人員紛紛站隊分地,想著如何從當(dāng)前利益中分一杯羹,他們的做事方針從挖掘用戶需求、提高用戶體驗逐漸轉(zhuǎn)為奉承上級領(lǐng)導(dǎo),瓜分既得利益。這家公司的內(nèi)斗已經(jīng)到了喪心病狂的地步,接下來我將一一解釋。
Dota2項目據(jù)說是完美CEO蕭泓力排眾議強行上馬的,因此這一項目在完美內(nèi)部有著極高的關(guān)注度。蕭泓原本是完美的HR負責(zé)人,因為其留學(xué)美國多年以及華爾街的背景被任命為CEO,完成完美美國上市的任務(wù)。這一任命引起了完美諸多老高層的不滿,前CPO竺琦就是其中之一。作為一個在完美多年有著不錯履歷的老兵,竺琦對CEO位置的渴求極大,蕭泓的上任自然引起了竺琦極大地不滿,兩人在公司內(nèi)部曾有著長達一年的時間碰面不打招呼。為了安撫竺琦,完美給了他一個首席發(fā)行官,即CPO的位置,這一抬頭可謂是強行設(shè)立以滿足竺琦的地位需求,即使大家現(xiàn)在百度首席發(fā)行官,看到的相關(guān)新聞也就只有竺琦。在成為首席發(fā)行官以后,竺琦設(shè)法(一說是為安撫竺琦,制衡蕭泓)獲得了Dota2項目的決策權(quán)。然而同時完美招來的Dota2項目組負責(zé)人蔡瑋卻是由蕭泓親自招攬并空降。這一尷尬的上下級關(guān)系導(dǎo)致蔡瑋長達一年多的時間里幾乎不參與項目組的任何實質(zhì)行為,真正領(lǐng)導(dǎo)項目組的是現(xiàn)已離職完美的李亞娜,此人在完美時間不短,算得上自己人,為了不陷入高層斗爭,蔡瑋選擇了明哲保身,無為而治,讓李亞娜統(tǒng)籌所有工作,因此竺琦對此也沒有表現(xiàn)出強烈抗拒,這一狀況一直持續(xù)到Dota2取消激活碼。
取消激活碼的宣傳活動不知道是完美哪位領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋想出來的,在未能與Valve充分溝通,產(chǎn)品尚未準(zhǔn)備好,服務(wù)器都沒準(zhǔn)備夠的情況下,完美搞了一個新聞發(fā)布會,宣布Dota 2取消激活碼。等待了太久的玩家們蜂擁而至,迫不及待的去體驗一款尚未完成的產(chǎn)品(這也是當(dāng)時Dota 2需要激活碼的原因之一),大批量的玩家涌入直接導(dǎo)致服務(wù)器宕機24小時,這一推廣成了徹底的失敗,也是Dota 2最傷的一次,其玩家流失率據(jù)說超過90%。完美這一愚蠢的市場行為使得Dota 2現(xiàn)在尚未能恢復(fù)元氣,而李亞娜也因此離職。
李亞娜離職以后,竺琦火速的搬來了自己曾經(jīng)的救火隊長,誅仙項目的功臣鄧佩,當(dāng)時蔡瑋仍然是一副不問具體事情的態(tài)度。鄧佩到了項目組以后,帶來了自己的團隊,開始試圖接管此前項目組成員的工作,而我們本文的主角,精靈,正是她試圖取代的人之一。當(dāng)時精靈因為在項目組內(nèi)英語算不錯的,負責(zé)和Valve的溝通工作,當(dāng)然他并不勝任此工作,不然Dota 2產(chǎn)品本身早就應(yīng)該得到完善,他能在這個位置完全是因為完美一時找不到合適的人選。鄧佩取代精靈的舉動讓蔡瑋警覺了起來,精靈作為蔡瑋的心腹,一旦被取代,蔡瑋將完全失去對項目的控制,于是蔡瑋求助蕭泓,說來也是巧,此時的竺琦因為一樁陳年舊案被調(diào)查,忙于自保,于是在一番運作以后,鄧佩被調(diào)離項目組,同時Dota2項目組從北京搬遷到上海,完全脫離竺琦,進入自治。
進入自治的一段時間應(yīng)該是Dota2項目組最為自由也最有效率的一段時間,產(chǎn)品本身在這段時間內(nèi)得到了較多的完善,更多的針對中國本土的活動例如芳曉節(jié)也逐步開展,用戶數(shù)量在緩慢提高,可以算得上是項目組唯一一段實際發(fā)揮了作用的時間。
然而正如前文所說,完美的企業(yè)文化早已變成了為滿足老板需求而服務(wù),在這一段時間內(nèi),完美整個集團開始著手私有化,池宇峰發(fā)布回購倡議書,準(zhǔn)備從納斯達克退市,因此,蕭泓對完美不再有太大的利用價值,于是在2014年的最后一天,完美全體員工收到一封內(nèi)部郵件,表示COO張云帆將負責(zé)一切游戲業(yè)務(wù),所有項目向其匯報,蕭泓徹底成為拍照門面。在這一郵件發(fā)出之前,蕭泓親自招來的蔡瑋已經(jīng)聽到風(fēng)聲,為了自保,再一次選擇退后,將項目所有業(yè)務(wù)交予精靈,自己開始準(zhǔn)備辭職創(chuàng)業(yè),而這個時間段,正是完美項目組那幫沖著Dota2來的熱血青年們準(zhǔn)備DAC的時候。
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